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Junior Customer Success Manager, m/w/d

Mainz, Remote
Vollzeit
Festanstellung
2.500 - 3.500 € pro Monat

Was Dich erwartet

Als Junior Customer Success Manager darfst Du bei uns die folgenden Aufgaben erlernen und übernehmen:
  • Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-Dashboard
  • Aufbereitung von Konzepten und Briefings für interne Projektteams
  • Kreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und Newslettern
  • Auswertung und Analyse der Projekt-KPIs
  • Budget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für Timings
  • Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen
  • Vertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing
  • Du hast Lust auf selbstständiges Arbeiten
  • Du hast Lust auf die Arbeit im Team
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Dein positives Mindset zeichnet Dich aus
  • Du trittst souverän auf und bist gut in Kommunikation
  • Du hast keine Angst zu präsentieren 
  • Du hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeistern
  • Du hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen Umfeld 
  • Der Umgang mit Zahlen macht Dir Spaß
  • Du sprichst gut Englisch
  • Du hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)
  • erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop sind von Vorteil

Über uns

Die Buben & Mädchen sagen Dir noch nichts? Das sollten wir ändern!
Wir sind eine Digital - Agentur aus Mainz, welche auf Mitarbeitermotivation, Incentives und Bonusprogramme spezialisiert ist und nun einige Jahre in Folge zur Kununu Top-Company gewählt wurden - neben unseren Kunden mag uns das eigene Team also auch. Unsere Web & App Lösungen haben das Ziel, Leistung und Motivation zu steigern ... und das wenden wir auch intern an.

Was wir bieten:
  • Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Starker Teamzusammenhalt, Hilfsbereitschaft und großartige Kolleginnen und Kollegen
  • 40% Mobiles Arbeiten
  • Gute Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Kernarbeitszeit zwischen 10 Uhr - 16.00 Uhr
  • Monatlicher steuerfreier Sachbezug
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 29 Tage Urlaub + jeweils einen halben Tag an Weihnachten/Sylvester (falls Arbeitstag)
  • Kaffee, Wasser und Obst + freitags Bier um Vier (wahlweise auch mit Limo)
  • Agentur-Wochenende und legendäre Weihnachtsfeiern
  • Alle Prämien aus dem Sortiment zum Einkaufspreis im Mitarbeiter-Shop
  • Jobrad Partner
  • Gesundheitsbonus
  • Und vieles mehr!